Обязанность граждан своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги закреплена Жилищным кодексом Российской Федерации. В соответствии со статьей 155 Жилищного кодекса, плата за жилищно-коммунальные услуги вносится ежемесячно до 10 числа месяца, следующего за истекшим месяцем.
У населения есть возможности оплачивать коммунальные услуги наличными денежными средствами, в безналичной форме с использованием счетов, открытых в выбранных им банках, или переводом денежных средств без открытия банковского счета, почтовыми переводами, банковскими картами, через сеть Интернет, в том числе посредством государственной информационной системы жилищно - коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ), через информационно-платёжные терминалы, банкоматы, депозиторы, с помощью мобильного телефона,
с использованием систем электронных платежей, долгосрочных поручений о списании денежных средств, в соответствии с которыми банк ежемесячно перечисляет со счета клиента оговоренные платежи, через мобильные почтово-кассовые терминалы (МПКТ), осуществляемые почтальонами в местах проживания граждан - «на дому» (организатор – УФСП по Волгоградской области АО «Почта России») и в иных формах, не противоречащих законодательству Российской Федерации.
Напоминаем о возможности получения социальной поддержки, в случае если расходы на коммунальные расходы превышают 22 % от совокупного дохода семьи. В таком случае граждане имеют право обратиться в органы социальной защиты населения для получения субсидии
Если возникает задолженность по оплате, потребитель обязан уплатить ее в максимально короткий срок. В случае уклонения потребителя от оплаты, к нему будут применены штрафные санкции вплоть до вызова в суд, ареста имущества и запрета выезда за границу.
На начало мая 2024 года волжане задолжали за отопление и горячую воду ресурсоснабжающей компании 380 млн.руб. Своевременная плата за жилищно-коммунальные услуги является важнейшим фактором качественного и бесперебойного предоставления услуг. Снижение платежной дисциплины населения ведет к тяжелым экономическим последствиям функционирования жизнеобеспечивающей отрасли жилищно-коммунального хозяйства.
ООО «Волжские тепловые сети» напоминает о возможности оформления возврата или зачета денежных средств, оплаченных ранее за техническое обслуживание и ремонт общедомовых приборов учета. Для возврата или зачета денежных средств в счет оплаты услуг...
Читать подробнееВ связи с проведением 17.04.2024г. гидравлических испытаний тепловых сетей будет отключено ГВС в г. Волжский с 12:00 16.04.2024г. до 17:00 18.04.2024г. Обращаем внимание жителей! Возобновление горячего водоснабжения будет произведено после...
Читать подробнееНа сайт ООО «Волжские тепловые сети» поступает много вопросов по проведенной корректировке за отопление и по поводу появившейся информации о методах оплаты коммунальной услуги «отопление». Для вас подготовлен краткий справочник по тем...
Читать подробнееОбязанность граждан своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги закреплена Жилищным кодексом Российской Федерации. В соответствии со статьей 155 Жилищного кодекса, плата за жилищно-коммунальные услуги вносится...
Читать подробнееВ 1 квартале 2024г. в соответствии с требованиями жилищного законодательства в многоквартирных домах, оборудованных общедомовыми счетчиками тепловой энергии (ОДПУ), будет произведена годовая корректировка размера платы за отопление по итогам 2023...
Читать подробнееВ связи с понижением температуры наружного воздуха теплоноситель со стороны ресурсоснабжающей организации будет подаваться с температурой 99 грС. Во избежание возникновения несчастных случаев и аварийных ситуаций на внутридомовых инженерных...
Читать подробнееУважаемые потребители, обратите внимание, изменились сроки подачи показаний приборов учета в декабре 2023года. Для своевременной доставки платежного документа, просьба передать показания приборов учета потребления горячей воды 21-23 декабря...
Читать подробнее