Сообщаем Вам, что 28 февраля 2025 года истек срок агентского договора, заключенного между ООО «Волжские тепловые сети» и ООО «РЦ В», которое ранее осуществляло функции по начислению и сбору платы за коммунальные услуги горячего водоснабжения и отопления, предоставляемые ООО «Волжские тепловые сети».
Новым агентом ООО «Волжские тепловые сети» с 01 марта 2025 года является АО «Лаборатория Цифрового Развития» (ОГРН 1207700164066, ИНН 9731063700), совместно с ООО «Межрегиональный расчетный центр» (ООО «МРЦ») (ОГРН 1133443031479, ИНН 3460011342).
Указанное изменение никоим образом не приведет к ухудшению качества обслуживания и предоставления коммунальных услуг со стороны ООО «Волжские тепловые сети». Соблюдение прав и законных интересов потребителей всегда являлось приоритетной задачей для ООО «Волжские тепловые сети».
Для удобства обслуживания абонентов в настоящее время организованы новые личные кабинеты по электронному адресу: LK.VDKENERGO.RU/LOGIN. Первичные логины и пароли направлены абонентам на их почтовые адреса.
При возникновении вопросов Вы можете обращаться:
1.На единый телефон горячей линии 8 (8442) 32-60-00
2. Непосредственно в офис АО «Лаборатория Цифрового Развития», ООО «МРЦ» по приему потребителей или почтовым отправлением по адресу:
г. Волжский, ул. Ленина, д.73
г. Волжский, ул. Космонавтов, д.12
3. По электронному адресу АО «Лаборатория Цифрового Развития», ООО «МРЦ»: teplo34@astrc.ru
Сообщаем Вам, что 28.02.2025 истекает срок агентского договора, заключенного между ООО «Волжские тепловые сети» и ООО «РЦ В», которое ранее осуществляло функции по начислению и сбору платы за коммунальные услуги горячего водоснабжения и...
Читать подробнееУважаемые потребители! Каждый последний понедельник месяца управляющий ООО "Волжских тепловых сетей" проводит личный прием граждан. Запись на прием осуществляется заранее по телефону 8 (8443) 55-05-10
Читать подробнееВ праздничные дни, с 29 декабря по 09 января, специалисты ООО «Волжские тепловые сети» будут работать в усиленном режиме. Во всех производственных подразделениях компании будут предприняты дополнительные меры безопасности и введен особый контроль...
Читать подробнееВ связи с проведением строительно-монтажных работ ООО «Волжские тепловые сети» по улице Пушкина в границах от улицы Свердлова до кольца ВПЗ 3 и 4 ноября будет приостановлено движение трамвайных маршрутов №№1,3,4,4а. Маршруты № 1 и № 3 будут...
Читать подробнее«Волжские тепловые сети» получили паспорт готовности к отопительному периоду 2024-2025 года. Документ подписан на основании актов проверки готовности объектов теплоснабжающей компании. Специальная комиссия проверила состояние тепловых сетей,...
Читать подробнееПАМЯТКА ДЛЯ НАСЕЛЕНИЯ О НЕОБХОДИМОСТИ СВОЕВРЕМЕННОЙ ОПЛАТЫ ЗА ОКАЗАННЫЕ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ В силу положений ст. 153 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ) граждане обязаны своевременно и полностью вносить плату...
Читать подробнееООО «Астраханские тепловые сети» объявляет о начале приеме заявок на участие в совместной аккредитации по предмету «Расчет и сбор платежей с потребителей тепловой энергии и взыскание задолженностей» для нужд Лот №1 ООО «Астраханские тепловые...
Читать подробнее