Объявления

Почему выставляют корректирующий платеж

19.03.2024

На сайт ООО «Волжские тепловые сети» поступает много вопросов по проведенной корректировке за отопление и по поводу появившейся информации о методах оплаты коммунальной услуги «отопление».
Для вас подготовлен краткий справочник по тем вопросам, которые чаще всего возникают у наших потребителей.

Как сейчас волжане оплачивают отопление?
В настоящее время волжане платят за отопление круглый год, то есть общая годовая сумма разбивается на 12 месяцев. При этом, сколько именно платить, определяется в зависимости от объема потребления тепла за предыдущий год.

Почему мы получаем корректировку? Я платил каждый месяц и долгов у меня нет.

Так как потребители оплачивают отопление 12 равными долями, раз в год проводят сверку с реальным объемом потребления тепла. И в первом квартале по показания общедомового счетчика обязательно проводится корректировка платы. Этот расчет и отражается в «13 квитанции». При этом сумма платежа для жителей может быть и в сторону уменьшения, и увеличения. Данный расчет проводится в домах, где установлен общедомовой счетчик, если нет – все платежи в течение года проводятся по нормативам потребления и корректировки не требуют.

Какие бывают способы оплаты отопления?

Согласно пункту 42.1 Правил 354 «оплата коммунальной услуги по отоплению осуществляется одним из двух способов – в течение отопительного периода либо равномерно в течение календарного года».
В городе Волжский оплата жителями производится в течение года – т.е. и в летние месяцы горожане получают квитанции за отопление тоже.

Кто не платит за отопление летом?
Это жители тех городов, которые уже перешли на оплату по факту, т.е. только в отопительный сезон. Наши ближайшие соседи – г. Волгоград и г. Камышин, а также соседние к нам области – г. Ростов-на-Дону и г. Астрахань уже несколько лет производят начисление и оплату коммунальной услуги по отоплению в течение отопительного периода .

Кто определяет, каким способом будет осуществляться оплата?
Решение, какой способ оплаты услуги по снабжению тепловой энергией выбрать предоставлено только органам государственной власти субъектов России. Жители многоквартирных домов самостоятельно не могут определять способ оплаты по коммунальной услуге «отопление».

Кто больше платит: тот, кто в течение всего года или тот, кто только в отопительный период?
Общая сумма оплаты за год не зависит от способа. И в первом, и во втором случае она будет одинакова.

Последнее время часто вижу в СМИ оплата по «одной седьмой» (1/7) . Что это такое?
Так называют один из способов оплаты отопления. Он подразумевает оплату тепла по факту только в отопительный сезон – семь месяцев в году ( с октября по апрель), поэтому и название у него «одна седьмая». Оплата начисляется по показаниям приборов учета. Сколько в месяц поступило, столько и начислили. Ничего не поступило – нет оплаты.

В чем преимущество такого способа оплаты?
Преимуществом оплаты тепловой энергии по факту является отсутствие начислений в летний период. Кроме того, при переходе на новый способ не будет производиться ежегодная корректировка. Сейчас она выставляется потребителям в первом квартале, следующим за отчетным годом, которая формируется как разница между фактом потребления и произведенным начислением.

Переходят на 1/7 с нового года?
Дата смены способа оплаты установлена действующим законодательством. Согласно пункту 42.2 постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N354: «42.2. Способ оплаты коммунальной услуги по отоплению в течение отопительного периода применяется с начала отопительного периода в году, следующем за годом, в котором … принято решение о выборе такого способа».
Если в 2024 г будет принято указанное решение, то новый способ вступит в силу с начала отопительного периода 2025г – с октября 2025г

При холодной зиме рост платы за отопление может быть очень серьезным. Можно ли рассчитывать на меры социальной поддержки?
По Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам, утвержденных постановлением Правительства РФ №354, возможность рассрочки платежа существует. Это возможно в том случае, если начисленный потребителю размер платы за коммунальную услугу, в том числе и за отопление, превысит более чем на 25% размер платы за эту услугу за аналогичный расчетный период прошлого года.

Изменятся ли сроки получения и оплаты квитанций?
Новый порядок начисления не влияет на сроки доставки и оплаты квитанций.

19.01.2024

Уважаемые жители Волжского! Напоминаем вам о необходимости своевременной...

Обязанность граждан своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги закреплена Жилищным кодексом Российской Федерации. В соответствии со статьей 155 Жилищного кодекса, плата за жилищно-коммунальные услуги вносится...

Читать подробнее
15.01.2024

Жители Волжского получат годовую корректировку платы за отопление

В 1 квартале 2024г. в соответствии с требованиями жилищного законодательства в многоквартирных домах, оборудованных общедомовыми счетчиками тепловой энергии (ОДПУ), будет произведена годовая корректировка размера платы за отопление по итогам 2023...

Читать подробнее
09.01.2024

Вниманию потребителей и УК

В связи с понижением температуры наружного воздуха теплоноситель со стороны ресурсоснабжающей организации будет подаваться с температурой 99 грС. Во избежание возникновения несчастных случаев и аварийных ситуаций на внутридомовых инженерных...

Читать подробнее
18.12.2023

Изменение сроков подачи показаний ИПУ

Уважаемые потребители, обратите внимание, изменились сроки подачи показаний приборов учета в декабре 2023года. Для своевременной доставки платежного документа, просьба передать показания приборов учета потребления горячей воды 21-23 декабря...

Читать подробнее
По домам волжан ходят лжекоммунальщики
30.11.2023

По домам волжан ходят лжекоммунальщики

От потребителей Волжских тепловых сетей поступил сигнал: к ним приходят люди, которые представляются инспекторами ресурсоснабжающей компании. Лжеэнергетики навязывают услуги поверки и замены индивидуальных приборов учета. Специалисты тепловых...

Читать подробнее
29.11.2023

Изменились сроки подачи показаний ИПУ

Уважаемые потребители, обратите внимание, изменились сроки подачи показаний приборов учета в декабре 2023года. Для своевременной доставки платежного документа, просьба  передать показания приборов учета потребления горячей воды 21-23 декабря...

Читать подробнее
24.11.2023

ООО «Волжские тепловые сети» напоминает о возможности оформления возврата или...

ООО «Волжские тепловые сети» напоминает о возможности оформления возврата или зачета денежных средств, оплаченных ранее за техническое обслуживание и ремонт общедомовых приборов учета. Для возврата или зачета денежных средств в счет оплаты услуг...

Читать подробнее
Решаем вместе
В квитанциях ошибки, в подъезде мусор, сотрудники управляющей хамят?